跟陌生人有什么必须搭理的理由吗?
没有预约挂号就没有契约,没有契约就没有义务。
没有义务,何必解释,而且解释了也没有效果。
不挂号的病人最常说的三句话是
①“我就问一句话就心满意足就走”
说真的,我就没见过一句话能说完的病人,很多是问了一句又问二句。
或者说,你是问了一句不假,
你问得是,
医生我腿疼,是怎么回事?该怎么治?
就你这一句话,
敞开心扉了说,
我能说100页内容。
后面的病人不要看病了?!
②“医生你就帮我看下这个化验单/这个片子就行”
那好,那我就看一下片子然后把片子还给你,
你看行吗?
且不说看完之后我得需要问你的前因后果,
还需要解释病情,体格检查,判断治疗方案,
就说难道人家挂号的病人不是来看片子的吗?不是来看化验单的吗?人家难道挂号是为了让医生把化验单重新抄三遍的吗?
③“我疼得很厉害/有点急事,能不能给我看一下。”
很急的话有急诊,
有急事的话办完事再来看病,
你跑公交车上说我有要紧事,
司机你能不能先把我送到哪哪哪在送这一车人?
而且,我没零钱,就不买票了。
最好这车上没有社会哥哥,
不然他会把你从车上扔下去。
反正,说的再多,
你只要没让这些插队惯了的,
没规矩惯了的人得逞,
到头来就是一句,
“不就是给说一句话就行的事儿,不挂号还不给看,救死扶伤的天职呢?!”
“你们太垃圾了,钻进钱眼里面去了”
“你们就是一群骗子!”
我可以花一小时去给一个不认识的人解释病情,
也可以花一整天去给几十位不相干的社区居民义诊,
还可以花一辈子去做健康公益事业。
但是,你没挂号,
我在忙,去挂号排队。
这句是再理所当然不过的话了,
不骗不黑,不道德绑架。
别谈救死扶伤,
给谁看病不是在看病?
你不买票就坐公交,
其他买票的人算干啥的?
你不排队就插到前面去买票,
后面规规矩矩排队的人算干啥的?
你不挂号就能看上病,
那那些同样忍着疼痛,坐着轮椅,带着老人孩子,从一早就来挂号排队等着叫号的病人算干啥的!
对不守规则的人的每一次纵容,
就是对规则的一次践踏。
“去预约挂号”
这已经是在指明正路了,这就是医生最基本的服务态度了。