“我们挽救过一心求死的青年,支撑过濒临崩溃的家庭,也帮助很多‘恐艾者’和为一些未确诊的人群消除恐惧。”
8月19日是第五个“中国医师节”,国家卫健委举行中外记者见面会,邀请2022年“最美医生”中的4位个人和1位团队代表走进新闻发布厅,第48届南丁格尔奖章获得者,江西省南昌市第九医院艾滋病治疗中心主任、主任护师胡敏华就是其中之一。
胡敏华从事临床护理工作已34年,坚守艾滋病护理岗位22年。2000年,她所在的医院被确定为江西省艾滋病治疗中心,她被任命为首任护士长,开始从事艾滋病护理工作。结合多年的临床护理工作经验,胡敏华在摸索中建立了艾滋病门诊工作制度、接诊流程和护理常规等制度。那个时候,很多病友因为这个疾病感到恐惧无助,会有一些过激的行为,当时胡敏华就感觉到了心理危机干预的紧迫性和重要性,开始有针对性地为这些群体提供力所能及的人文关怀和心理干预帮助。
一方面,胡敏华带领科室的护士去做一些心理疏导工作,另一方面,也发动一些依从性好的病友成为同伴教育志愿者,帮助其他病友做一些改变,做一些现身说法的推动,让病人更好地自我管理,规范自己的行为。
胡敏华牵头设立了“艾友”温馨家园,发展志愿者近千名。定期开展线下活动,比如健康宣教、科普沙龙等,方便病友有一个沟通交流的场所。
2010年,胡敏华所在医院开始设立艾滋病房,她们又开始面临一些病房管理难题。“这时候我们尝试为病友做一些量身订做的个案管理,做一些力所能及的帮助。我们建立了患者从筛查确诊、建档,还有随访和复诊等一系列全程全面的服务流程。在医院,除了给病人治疗和心理干预,还通过志愿者将这个服务从医院延伸到社区和家庭。”
胡敏华发现,艾滋病感染者特别是新发的病人,因为对疾病的恐惧,还有病耻感,让他们心生纠结,会选择不告诉家人,也不好去和朋友倾诉,没有一个可以宣泄的出口。在这种情况下,她们开通了热线电话,每天保持畅通。
20多年来,她手机储存了1000多个患者和家属的电话,也有很多微信。“希望通过这样的联系,发现病友在家里、在社会的一些可及的资源,可以知道病人的问题所在,能及时为病人和家属提供危机干预服务。”胡敏华说,这么多年,通过这样一些联系,她和同事挽救过一心求死的青年,也支撑过濒临崩溃的家庭,帮助过很多“恐艾者”和一些未确诊的人群消除恐惧。“一些病人年轻化了,我们也开通了创新工作室的工作,在网上开通网络新媒体平台,通过微博、微信公众号等平台,为全国甚至海外的一些病友提供咨询,做一些力所能及的科普服务。”
胡敏华强调,艾滋病和其他的传染性疾病没有什么不同,是可防可治的慢性疾病,希望大家科学认知,消除对病人的歧视和偏见、给予病人更多的支持和关怀,为他们创造更宽松、更温暖的生存环境。